Deze pagina helpt je op het moment dat je voor het eerst een account wilt openen, op je telefoon, tablet of laptop.
Zo weet je vooraf of je in aanmerking komt en welke gegevens moeten kloppen.
Houd je eerste dagen rustig en overzichtelijk. De eerste dagen van een account bij Cybet Casino draaien om geduld en orde. Direct na het bevestigen van je e-mailadres kun je inloggen, en vanaf dat moment staan je limieten en een time-out voor je klaar — je hoeft daar niet op te wachten. De storting vanaf 10 € activeert het welkomstaanbod dat na je registratie volgt. Reken erop dat we je gegevens controleren; dat duurt gemiddeld 54 uur. Zolang die controle loopt, kun je al spelletjes openen, maar opnemen kan pas als alles klopt.
Voor je aan het formulier begint, houd je deze vijf dingen binnen handbereik.
Bewaar je wachtwoord buiten je mailbox. Je e-mailadres en wachtwoord zijn samen de sleutel tot je account, dus behandel ze als een pincode. Kies een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in een wachtwoordmanager in plaats van in je mailbox. Raak je je wachtwoord kwijt, dan stuur je jezelf een herstellink naar het adres waarmee je je hebt geregistreerd; die link herstelt je toegang zonder dat er een nieuw account nodig is. Deel je inloggegevens met niemand, ook niet met iemand die zegt namens ons te bellen.
Controle van je gegevens na het aanmelden. Zodra je je registreert, gebruiken we je persoonsgegevens voor twee dingen: vaststellen dat jij het bent en voldoen aan de eisen van onze Kansspelautoriteit-vergunning KOA/27960. Daarom vragen we je naam, geboortedatum en adres precies zoals ze in je identiteitsbewijs staan. Klopt er iets niet, dan vertraagt dat de controle en blijven opnames wachten. Je gegevens reizen via een 128-bit SSL-verbinding en worden alleen ingezet voor de verificatie en de verplichtingen die bij ons spelersbeleid horen. Vraag je je af wat we precies bewaren, dan legt de support het je rustig uit.
Lees meerDeze volgorde voorkomt de fouten waardoor een aanmelding blijft hangen.
Vanaf 10 € kun je storten, en de betaalmethodes die je hieronder ziet zijn precies de methodes die dit casino aanbiedt.
Loop je vast in het formulier, dan bereik je ons via live chat, e-mail of telefoon. De support is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Mail naar [email protected] of bel +31 20 343 3732. Je krijgt antwoord in het Nederlands, Engels, Duits of Frans.
De live chat is de snelste weg als het formulier blijft hangen of een melding geeft. Houd je e-mailadres en het scherm waarop je vastloopt bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken.
Voor een situatie met documenten of een eerdere aanmelding mail je naar [email protected] met je volledige naam en het e-mailadres van je aanmelding. Zo blijft alles zwart op wit staan en kun je het later terugvinden.
Bel +31 20 343 3732 als je liever iemand hoort uitleggen wat er nodig is. Leg je identiteitsbewijs en je eerder ingevulde gegevens bij de telefoon, zodat je niet twee keer hetzelfde hoeft te vertellen.
Hier zie je waar je inschrijving misgaat en hoe je het oplost zonder een tweede account.
Bij Cybet Casino krijg je het antwoord meteen, zonder omwegen en zonder verplichtingen.
Zodra je account openstaat, kun je je grenzen zelf instellen, nog voor je iets inzet. Merk je dat het moeilijk wordt, dan kun je terecht bij AGOG, Verslavingszorg en CRUKS. Zij helpen je verder, ook als je je wil laten uitsluiten.
Stortingslimieten. Je bepaalt zelf welk bedrag je per dag, week of maand opzij mag leggen aan stortingen.
Time-out. Een pauze die je zelf instelt: je account blijft staan, maar spelen kan even niet.
Verlieslimieten. Je legt vast hoeveel je maximaal mag verliezen of hoe lang één sessie duurt.
De Kansspelautoriteit verplicht ons om je identiteit te controleren; meestal is dat binnen 54 uur rond.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.