Deze pagina laat zien hoe je met je e-mailadres en wachtwoord bij Cybet Casino binnenkomt op laptop en telefoon, en wat je doet als dat niet lukt.
Ontvang 147% bonus op je eerste storting met een inzetvereiste van 33x en geldig voor 50 dagen
Bonus claimenKrijg 16 free spins per dag gedurende 8 dagen na je welkomstbonus met een inzetvereiste van 33x
Bekijk detailsOntvang elke week 6% van je netto verliezen terug zonder inzetvereiste, geldig voor 50 dagen
InschakelenHandig wanneer je tussen twee dingen door even wilt spelen en geen tijd wilt verliezen aan zoeken.
Log bewust uit op andermans apparaat. Zet eerst je wachtwoordbeheer op orde, want een onverwachte uitlog hoort bij de beveiliging en niet bij een storing. Cybet Casino werkt met 128-bit SSL, zodat je gegevens versleuteld over de lijn gaan; na een periode van stilte kan de sessie sluiten en dan vul je opnieuw je e-mailadres en wachtwoord in. Log daarom na elk bezoek bewust uit op een gedeelde computer, tablet of telefoon van iemand anders, en log op je eigen apparaat pas uit als je klaar bent met spelen. Wil je minder vaak opnieuw beginnen, kies dan een wachtwoord dat je zelf makkelijk onthoudt en bewaar het niet in een notitie die anderen kunnen openen. Een medewerker van Cybet Casino vraagt nooit om je wachtwoord, ook niet telefonisch of per e-mail.
Een geverifieerd account keert sneller uit. Rond je verificatie af voordat je een uitbetaling aanvraagt, want daar zit het verschil tussen wachten en meteen door kunnen. Cybet Casino controleert je identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de betaalmethode waarmee je stort; die combinatie maakt duidelijk dat het geld naar de juiste persoon gaat. Reken op ongeveer 54 uur voordat die controle klaar is, en houd er rekening mee dat een onvolledig document de klok opnieuw laat beginnen. Zodra je account is geverifieerd, verloopt een opname via de betaalmethode die je al gebruikt, met een gemiddelde uitbetaling van 22 minuten. Zonder die stap blijft je saldo staan waar het staat, hoe vaak je ook inlogt. Upload je documenten daarom in één keer volledig en in een bestand dat goed leesbaar is.
Inloggen op de bank in de trein. Log op je telefoon in met precies dezelfde gegevens als op je computer, want er is één account en één saldo. Cybet Casino gebruikt je e-mailadres en wachtwoord op elk apparaat, zonder dat je een tweede profiel aanmaakt of iets opnieuw hoeft te registreren. Wat je op de laptop in je bonus stopt, zie je op de telefoon terug in je saldo en in je spelgeschiedenis. Het verschil zit vooral in het scherm: op een kleine weergave staan de knoppen voor storten en opnemen dichter bij elkaar, dus controleer even welk bedrag je intoetst. Sluit je sessie af wanneer je het toestel weglegt, zeker als iemand anders het mee kan pakken. Elk persoon mag bij Cybet Casino maar één account hebben, dus dubbele profielen worden gesloten.
Vraag een herstellink aan via je mail. Vraag een herstellink aan via het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd, open die link en stel je toegang opnieuw in. Komt de mail niet aan, kijk dan eerst in de map met ongewenste berichten voordat je een tweede aanvraag doet. Lukt het daarna nog niet, dan helpen de medewerkers van Cybet Casino je verder via live chat, e-mail naar [email protected] of telefoon op +31 20 343 3732, elke dag van de week en rond de klok. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want bij een herstel of een nieuwe controle kan verificatie nodig zijn en die duurt gemiddeld 54 uur. Zo weet je precies waar je aan toe bent in plaats van te gokken welke stap je mist.
Cybet Casino toont wat er nog openstaat. Open na het inloggen eerst je saldo en dan je transacties, want daar zie je wat er sinds je laatste bezoek is gebeurd. In je accountomgeving beheer je je stortingslimieten, tijdslimieten en verlieslimieten, vraag je een time-out aan en regel je zelfuitsluiting; die instellingen gelden meteen voor je hele account. Ook je bonussen, je opnameverzoeken en de status van je verificatie staan op één plek, zodat je niet hoeft te zoeken naar wat nog openstaat. Wil je weten hoe je speelt, dan bekijk je je spelgeschiedenis per sessie. Merk je dat je vaker speelt dan je wilt, stel dan een limiet in voordat je een spel opent. Voor vragen over een bedrag of een limiet bereik je de support via de kanalen die op de site staan.
Lees meerCybet Casino zet de oplossing liever in jouw handen dan je door een wachtrij te sturen; alles loopt via 128-bit SSL.
Zet je een time-out of zelfuitsluiting aan, dan blokkeert dat je aanmelding met opzet. Dat is jouw keuze en tegelijk een eis van de Kansspelautoriteit: niemand haalt zo'n grendel voortijdig weg, ook wij niet. Hetzelfde geldt voor stortings-, tijds- en verlieslimieten die je hebt ingesteld; ze blijven gelden zodra je weer binnen bent. Wil je hulp bij dat besluit of bij het volhouden ervan, klop dan aan bij AGOG, bij Verslavingszorg of bij CRUKS, het landelijke uitsluitingsregister. Twijfel je of een blokkade nog loopt, vraag het na via de live chat, per e-mail of telefonisch; wij zijn er vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week.
Open de site in de browser van je telefoon en vul hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in als op je computer; er is geen apart mobiel profiel en je saldo is identiek. Laat de pagina rustig laden voordat je op een knop tikt, want een tweede tik tijdens het laden kan je sessie laten vastlopen.
Blijft je pagina leeg of valt je sessie steeds weg, sluit dan eerst de andere tabbladen van de site en herlaad één keer. Helpt dat niet, wis dan de cookies van je browser en log opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord. Kom je er daarna nog niet in, dan helpt de support van Cybet Casino je via live chat of telefoon verder.
Handig op het moment dat je na weken of maanden terugkeert en niet meer zeker weet hoe alles zat.
We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.