+31 20 343 3732Kansspelautoriteit KOA/27960
NL · EUR
Cybet CasinoVEILIG SPELEN BEGINT HIER
UitbetalenToon allesHulpStortenSpeel nuLog in
AccountAanmeldenActiesBonuscodeCasinospellen
Snel weer binnen

Inloggen bij Cybet Casino op laptop en telefoon

Deze pagina laat zien hoe je met je e-mailadres en wachtwoord bij Cybet Casino binnenkomt op laptop en telefoon, en wat je doet als dat niet lukt.

Activeer bonus Vergunning KSA 27960
Vandaag uitgekeerd
539.690 €
3.985 Spelers online
Licentie KansspelautoriteitVergunning KOA/27960, gecontroleerd door BMM Testlabs, eCOGRA en QUINEL
Gemiddeld 22 minuten uitbetalen132 miljoen euro maandelijks uitgekeerd, maximaal 66.000 euro per transactie
128-bit SSL encryptieAlle gegevens beveiligd volgens Nederlandse privacywetgeving, Cybet Casino B.V. KvK 42950864
Voordeel vooraf

Je eerste storting opent het welkomstpakket

Volledig overzicht
18+Speel verantwoord en houd het leuk, zodat gokken entertainment blijft
Stortingsbonus

Welkomstbonus

147% tot 650 €

Ontvang 147% bonus op je eerste storting met een inzetvereiste van 33x en geldig voor 50 dagen

Bonus claimen
18+ · Betaalde contentVolledige voorwaarden
Gratis spins

Free Spins

174 spins

Krijg 16 free spins per dag gedurende 8 dagen na je welkomstbonus met een inzetvereiste van 33x

Bekijk details
18+ · Betaalde contentVolledige voorwaarden
Wekelijkse cashback

Geld Terug

6% cashback

Ontvang elke week 6% van je netto verliezen terug zonder inzetvereiste, geldig voor 50 dagen

Inschakelen
18+ · Betaalde contentVolledige voorwaarden
Als het snel moet

Drie klikken naar je account

Handig wanneer je tussen twee dingen door even wilt spelen en geen tijd wilt verliezen aan zoeken.

Bij je eerste poging
Op het inlogscherm staan twee velden klaar: het adres dat je bij de registratie koos en het wachtwoord dat erbij hoort. Zodra beide gevuld zijn, wordt de knop actief en zie je of er iets ontbreekt. Vaak gaat het mis met een hoofdletter die blijft staan of een oude mailbox, waardoor het adres net niet klopt.
Het stille laadscherm
Na het drukken op inloggen verschijnt een korte laadmelding en blijft het scherm even stil voordat je account opengaat. Niets doen is dan het beste; opnieuw klikken zet twee pogingen naast elkaar. Fout gaat het wanneer de pagina halverwege wordt weggeklikt, omdat het laden op een oud netwerk traag voelt.
Eerst saldo, dan het spel
Eenmaal binnen zie je je saldo bovenaan, met daaronder de knoppen voor stortingen, opnames, speelgeschiedenis, limieten en bonus. Loop die eerst langs voordat je een spel opent, dan weet je of alles klopt. Wat hier misgaat: op een gedeeld apparaat inloggen en vergeten uit te loggen, waardoor de volgende bezoeker in je account zit.

Ingelogd blijven zonder dat je toegang vervalt

Log bewust uit op andermans apparaat. Zet eerst je wachtwoordbeheer op orde, want een onverwachte uitlog hoort bij de beveiliging en niet bij een storing. Cybet Casino werkt met 128-bit SSL, zodat je gegevens versleuteld over de lijn gaan; na een periode van stilte kan de sessie sluiten en dan vul je opnieuw je e-mailadres en wachtwoord in. Log daarom na elk bezoek bewust uit op een gedeelde computer, tablet of telefoon van iemand anders, en log op je eigen apparaat pas uit als je klaar bent met spelen. Wil je minder vaak opnieuw beginnen, kies dan een wachtwoord dat je zelf makkelijk onthoudt en bewaar het niet in een notitie die anderen kunnen openen. Een medewerker van Cybet Casino vraagt nooit om je wachtwoord, ook niet telefonisch of per e-mail.

Een geverifieerd account keert sneller uit. Rond je verificatie af voordat je een uitbetaling aanvraagt, want daar zit het verschil tussen wachten en meteen door kunnen. Cybet Casino controleert je identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de betaalmethode waarmee je stort; die combinatie maakt duidelijk dat het geld naar de juiste persoon gaat. Reken op ongeveer 54 uur voordat die controle klaar is, en houd er rekening mee dat een onvolledig document de klok opnieuw laat beginnen. Zodra je account is geverifieerd, verloopt een opname via de betaalmethode die je al gebruikt, met een gemiddelde uitbetaling van 22 minuten. Zonder die stap blijft je saldo staan waar het staat, hoe vaak je ook inlogt. Upload je documenten daarom in één keer volledig en in een bestand dat goed leesbaar is.

Inloggen op de bank in de trein. Log op je telefoon in met precies dezelfde gegevens als op je computer, want er is één account en één saldo. Cybet Casino gebruikt je e-mailadres en wachtwoord op elk apparaat, zonder dat je een tweede profiel aanmaakt of iets opnieuw hoeft te registreren. Wat je op de laptop in je bonus stopt, zie je op de telefoon terug in je saldo en in je spelgeschiedenis. Het verschil zit vooral in het scherm: op een kleine weergave staan de knoppen voor storten en opnemen dichter bij elkaar, dus controleer even welk bedrag je intoetst. Sluit je sessie af wanneer je het toestel weglegt, zeker als iemand anders het mee kan pakken. Elk persoon mag bij Cybet Casino maar één account hebben, dus dubbele profielen worden gesloten.

Vraag een herstellink aan via je mail. Vraag een herstellink aan via het e-mailadres waarmee je je account hebt geregistreerd, open die link en stel je toegang opnieuw in. Komt de mail niet aan, kijk dan eerst in de map met ongewenste berichten voordat je een tweede aanvraag doet. Lukt het daarna nog niet, dan helpen de medewerkers van Cybet Casino je verder via live chat, e-mail naar [email protected] of telefoon op +31 20 343 3732, elke dag van de week en rond de klok. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want bij een herstel of een nieuwe controle kan verificatie nodig zijn en die duurt gemiddeld 54 uur. Zo weet je precies waar je aan toe bent in plaats van te gokken welke stap je mist.

Cybet Casino toont wat er nog openstaat. Open na het inloggen eerst je saldo en dan je transacties, want daar zie je wat er sinds je laatste bezoek is gebeurd. In je accountomgeving beheer je je stortingslimieten, tijdslimieten en verlieslimieten, vraag je een time-out aan en regel je zelfuitsluiting; die instellingen gelden meteen voor je hele account. Ook je bonussen, je opnameverzoeken en de status van je verificatie staan op één plek, zodat je niet hoeft te zoeken naar wat nog openstaat. Wil je weten hoe je speelt, dan bekijk je je spelgeschiedenis per sessie. Merk je dat je vaker speelt dan je wilt, stel dan een limiet in voordat je een spel opent. Voor vragen over een bedrag of een limiet bereik je de support via de kanalen die op de site staan.

Lees meer
Zelf oplossen

Je toegang terugvinden zonder hulp

Cybet Casino zet de oplossing liever in jouw handen dan je door een wachtrij te sturen; alles loopt via 128-bit SSL.

Goed gelezen, toch fout
Een spatie achter je adres of een toetsenbord dat op Engels staat, verandert je invoer zonder dat je het ziet. Je merkt het doordat je wachtwoord of adres er goed uitziet, maar de melding blijft terugkomen. Vergelijk daarom teken voor teken met wat je bij de registratie invulde.
Haal spaties voor en achter het adres weg en let op hoofdletters.
Zet je toetsenbord op Nederlands en typ het adres langzaam opnieuw.
Lukt het nog niet, ga dan naar de livechat: 24 uur per dag, zeven dagen per week.
Wachtwoord kwijt?
Wachtwoorden raken sneller kwijt dan je denkt, vooral na automatisch inloggen op een ander apparaat. Je herkent het aan de melding dat je inloggegevens niet kloppen, terwijl je adres wel klopt. Een herstellink naar de mailbox waarmee je je account registreerde brengt je terug; de klantenservice vraagt nooit om je wachtwoord.
Vraag de herstelmail aan via de inlogpagina en open hem in dezelfde mailbox.
Klik binnen enkele minuten op de link en kies direct een nieuw wachtwoord.
Blijft de mail uit, bel dan +31 20 343 3732 of mail [email protected].
Cybet Casino vraagt om nieuwe gegevens
Na maanden zonder bezoek kan je account om een nieuwe controle vragen, bijvoorbeeld omdat je gegevens zijn verouderd. Dat blijkt doordat het inloggen zelf nog wel lukt, maar een deel van je profiel opnieuw bevestigd moet worden. Houd je identiteitsbewijs bij de hand, want de controle vraagt om actuele gegevens.
Log in en kijk welke melding je account laat zien, meestal gaat het om verificatie.
Stuur een identiteitsbewijs, bewijs van adres en verificatie van je betaalmethode mee.
Duurt het langer dan 54 uur, vraag dan via de livechat om een stand van zaken.
Ook onderweg binnen
Buiten Nederland kan je verbinding er anders uitzien dan thuis, waardoor het inloggen trager gaat of een melding verschijnt. Dat merk je aan het feit dat het op je eigen netwerk wel werkte en nu niet. Zet een stabiele verbinding aan en probeer het daarna opnieuw.
Schakel over van mobiel internet naar wifi of andersom en probeer opnieuw.
Wacht tot de verbinding stabiel is en log daarna één keer opnieuw in.
Blijft het misgaan, stuur dan een bericht naar [email protected] met je locatie erbij.

Grendel op je eigen verzoek

Zet je een time-out of zelfuitsluiting aan, dan blokkeert dat je aanmelding met opzet. Dat is jouw keuze en tegelijk een eis van de Kansspelautoriteit: niemand haalt zo'n grendel voortijdig weg, ook wij niet. Hetzelfde geldt voor stortings-, tijds- en verlieslimieten die je hebt ingesteld; ze blijven gelden zodra je weer binnen bent. Wil je hulp bij dat besluit of bij het volhouden ervan, klop dan aan bij AGOG, bij Verslavingszorg of bij CRUKS, het landelijke uitsluitingsregister. Twijfel je of een blokkade nog loopt, vraag het na via de live chat, per e-mail of telefonisch; wij zijn er vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week.

Mobiel herstel

Herstel je mobiele sessie stap voor stap

Vul je bestaande gegevens in

Open de site in de browser van je telefoon en vul hetzelfde e-mailadres en wachtwoord in als op je computer; er is geen apart mobiel profiel en je saldo is identiek. Laat de pagina rustig laden voordat je op een knop tikt, want een tweede tik tijdens het laden kan je sessie laten vastlopen.

Eerst één tabblad, dan opnieuw laden

Blijft je pagina leeg of valt je sessie steeds weg, sluit dan eerst de andere tabbladen van de site en herlaad één keer. Helpt dat niet, wis dan de cookies van je browser en log opnieuw in met je e-mailadres en wachtwoord. Kom je er daarna nog niet in, dan helpt de support van Cybet Casino je via live chat of telefoon verder.

Snel antwoord

Lees dit voordat je weer inlogt

Handig op het moment dat je na weken of maanden terugkeert en niet meer zeker weet hoe alles zat.

trustMoet ik me op een gedeelde laptop altijd afmelden?+
Log uit zodra je klaar bent, ook als je nog even iets wilt pakken; op een gedeelde of geleende laptop en telefoon blijft je sessie anders openstaan voor de volgende gebruiker. Sluit daarna de browser of de app volledig af en wis de geschiedenis als de eigenaar dat wenst. Wil je het zeker weten, wijzig dan meteen je wachtwoord in het accountgedeelte: elke oude sessie vervalt daarmee. Gebruik je een toestel van iemand anders, log dan ook niet in met een opgeslagen wachtwoord van de browser.
trustKan ik inloggen voordat mijn account helemaal rond is?+
Maak eerst een account aan en doorloop de controle; zonder afgerond account kun je niet inloggen en zijn er geen limieten, geschiedenis of opnames op jouw naam. Reken op maximaal vierenvijftig uur voordat de verificatie rond is, waarin wij je identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de controle van je betaalmethode bekijken. Je bent achttien jaar of ouder en één account per persoon is genoeg; een tweede wordt gesloten. Zodra alles klopt, werkt de combinatie van e-mailadres en wachtwoord die je zelf hebt gekozen.
trustWaar vind ik het vergunningnummer van deze site?+
Cybet Casino B.V. heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/27960, met KvK 42950864 en een kantoor aan de Dorpsstraat in Rotterdam. Aan dat nummer zie je dat je niet bij een naamloze buitenlandse site bent beland maar bij een aanbieder die onder Nederlands toezicht valt. De spellen worden gecontroleerd door BMM Testlabs, eCOGRA en QUINEL. Klopt er iets niet aan de vergunning of de gegevens, meld het dan bij de Kansspelautoriteit en bij onze klantenservice.
trustWat als ik mijn wachtwoord wil vervangen zonder herstelmail?+
Open je account en kies daar de optie om je wachtwoord te wijzigen; je huidige wachtwoord heb je daarvoor nodig, dus doe het meteen als je nog binnen bent. Weet je het niet meer, gebruik dan de herstelroute: je krijgt een link per e-mail op het adres waarmee je je hebt geregistreerd en stelt daarlangs een nieuw wachtwoord in. Kies iets dat je nergens anders gebruikt en bewaar het in een wachtwoordmanager. Wij vragen je wachtwoord nooit op, niet per mail en niet aan de telefoon.
trustHeb ik een apart account nodig voor de mobiele site?+
Nee, dat is één en hetzelfde account. Met dezelfde inloggegevens stap je op de telefoon verder waar je op de computer bent gebleven: saldo, speelgeschiedenis, limieten en bonusstatus zijn identiek. Wat je instelt aan stortings-, tijds- of verlieslimieten geldt dus direct op elk toestel, en een time-out of zelfuitsluiting eveneens. Bewaar je wachtwoord veilig en deel het met niemand; op elk apparaat waarop je inlogt, geldt dezelfde beveiliging met 128-bit SSL.
trustMoet ik in Nederland zijn om te kunnen inloggen?+
Inloggen kan zolang je je aan de regels van jouw markt houdt; de vergunning van de Kansspelautoriteit is gericht op spelers in Nederland. Ga je met vakantie of woon je tijdelijk elders, dan kan de toegang worden geweigerd wanneer je je buiten het toegestane gebied bevindt. Probeer dat niet te omzeilen met een omweg: dat levert alleen een geblokkeerde aanmelding op. Vraag het vooraf na via de live chat, per e-mail of telefonisch, zodat je niet voor een dichte deur staat. Onze klantenservice is er vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week.
trustWat gebeurt er als ik niet meer weet welk e-mailadres ik gebruikte?+
Dan loopt de herstelroute dood, want de e-mail met de herstellink gaat naar het adres dat bij ons bekend is. Kijk eerst of je ooit een welkomstmail of stortingsbevestiging hebt bewaard; daar staat het adres in. Vind je niets terug, neem dan contact op via de live chat of telefonisch, dan kijken wij samen welke gegevens wij van jou hebben. Reken erop dat je je identiteit aantoont met een identiteitsbewijs voordat wij iets aan het account wijzigen. Je inlognaam is namelijk je e-mailadres, er is geen losse gebruikersnaam.
trustWaar komen die documentaanvragen vandaan na het inloggen?+
Die vragen wij omdat wij moeten weten dat jij het bent en dat er geen tweede account op jouw naam bestaat; het is een verplichting die bij de vergunning hoort. Je levert een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en de bevestiging van je betaalmethode aan, en binnen maximaal vierenvijftig uur is de controle meestal afgerond. Vragen wij later nog iets na, dan lees je dat in je account. Stuur documenten nooit ongevraagd naar een mailadres dat je zelf hebt gevonden; gebruik het uploadgedeelte in je account of vraag onze klantenservice waar je ze veilig kwijt kunt.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.